Política de envío
Política de Envíos
En BEASTPACE, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura hasta tu puerta.
1. Cobertura
-
Realizamos envíos a toda España.
-
Para envíos internacionales, por favor consulta la disponibilidad y costos antes de realizar tu compra.
2. Tiempos de entrega
-
Envíos nacionales estándar: entre 2 y 5 días hábiles.
-
Envíos nacionales exprés: entre 1 y 2 días hábiles.
-
Envíos internacionales: entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo del destino.
Los tiempos de entrega pueden variar por causas externas a nuestra marca (clima, alta demanda en fechas especiales, retrasos de paquetería, etc.)
3. Costos de envío
-
El costo de envío se calculará automáticamente al finalizar tu compra según el destino y el tipo de envío seleccionado.
-
Envío gratis en pedidos superiores a 45 euros dentro de la península española.
4. Procesamiento de pedidos
-
Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes, de 11:00 a 14:00.
-
Los pedidos confirmados después del horario de corte se procesarán el siguiente día hábil.
-
No realizamos envíos en fines de semana ni días festivos.
5. Seguimiento del pedido
-
Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.
6. Dirección de entrega
-
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
-
Si el pedido no puede ser entregado por error en la dirección proporcionada, el reenvío tendrá un costo adicional.
7. Retrasos o incidencias
-
En caso de retraso significativo en tu pedido, nos comprometemos a notificarte por correo electrónico.
-
Si tu paquete se extravía, nuestro equipo gestionará el reclamo con la paquetería para ofrecerte una solución (reposición o reembolso).
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos, comunícate con nosotros:
📧 Beastpacerunningclub@gmail.com
📱 Instagram: @Beastpace
Tik Tok: @Beastpace